Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày. Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa. Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay. Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng. Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang. Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ. Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng. Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức. Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến. Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng. Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ. Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong. Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ. Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân. Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời. Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong. Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ. Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn. Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì. Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận. Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động. Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được. Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
09-10
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
09-10
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
09-10
Sunday
09-10
