Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Basic
$19
Bảng Tin Người Chơi
$29
premium
$39
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ. 09-10 Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi. Sổ Tay Qua Ải
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng. Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.