Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Sổ Mẹo Bỏ Túi
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
+56 789 5679
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân. 09-11 Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng. Hỏi Đáp Trò Chơi
Ghi lại thời điểm gặp lỗi. Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì. Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng. Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang. Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa. Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì. Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng. Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi. Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
