Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng. Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ. Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng. Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định. Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game. Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay. Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động. Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ. Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang. Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì. Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn. Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng. Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì. Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu. Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn. Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi. Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến. Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại. Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện. Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
09-11
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
09-11
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
09-11
Sunday
09-11
