Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ. Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới. Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời. Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp. Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn. Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng. Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong. Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không. Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ. Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy. Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu. Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng. Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng. Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết. Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu. Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì. Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong. Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng. Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy. Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì. Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự. Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi. Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ. Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn. Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
09-11
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
09-11
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
09-11
Sunday
09-11
